Právo na odstúpenie
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Pri službách plynie lehota odo dňa uzavretia zmluvy.
Ako odstúpiť
Stačí poslať jednoznačné vyhlásenie e-mailom na [email protected] alebo poštou na adresu Stahovora s.r.o., Mlynské nivy 45, 821 09 Bratislava. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné.
Vrátenie platby
Všetky prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejšie ponúkané doručenie vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe. Platbu môžeme zadržať do vrátenia tovaru. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
Výnimky
Pri službe, ktorá bola so súhlasom spotrebiteľa úplne poskytnutá pred uplynutím lehoty, právo na odstúpenie zaniká, ak bol spotrebiteľ o tom vopred poučený.
Vzorový formulár na odstúpenie
Komu: Stahovora s.r.o., Mlynské nivy 45, 821 09 Bratislava, [email protected]
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar / službu: ……… Dátum objednania / prijatia: ……… Číslo objednávky: ……… Meno a priezvisko: ……… Adresa: ……… IBAN pre vrátenie platby: ……… Dátum a podpis (len pri listinnej forme): ………